会务服务的具体服务流程是怎么样的呢

　　说起会务服务只要是在酒店参加过的吗，知道的可能就会多一点，因为酒店的会务服务是比较专业的，但是具体的会务服务流程也是几位严格的，所以今天小编就帮大家说一下具体的服务流程。

　　会务服务指为各类大、中型会议，展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合性服务项目。一般包括：会务旅游，会务设备租赁，会场搭建布置，演出服务，会务礼品，出国考察，拓展活动，公共关系，会务策划，礼仪服务等众多服务项目。经过这么多年的发展，业内涌现了许多像善达公关策划品牌一样的会务服务机构。

　　一、会前服务

　　1、与会议主办方洽谈。

　　2、提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方。

　　3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

　　4、确定方案，签订合同，预付定金。

　　二、会中服务

　　1、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

　　2、会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。

　　3、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

　　4、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。

　　5、会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

　　6、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

　　7、会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

　　8、会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

　　三、会后服务

　　1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐

　　2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

　　3、定期回访和最新资讯反馈。

　　以上就是对会务流程的一些介绍，作为一个酒店会务服务中心的人员来说这些是必须要牢记的，而且这个也还是需要在要极为熟悉的一个服务过程，所以偶不管是开会的人还是服务的人，这些到东西都是极为重要的。